AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – urmedizin.shop / Supplemente Urmedizin

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop urmedizin.shop tätigen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Supplemente Urmedizin / urmedizin.shop
[Unternehmensname, Anschrift, Verantwortlicher einfügen]
E-Mail: support@urmedizin.shop

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.
Fällige Zahlungen sind vor bzw. bei Abschluss der Bestellung zu leisten.
Zahlungsarten im Shop können sein:

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Sofortüberweisung

  • Klarna (sofern aktiviert)

  • Vorkasse

  • Kaufoption / Reservierung

  • Abonnements (falls aktiviert)

5. Versand & Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.

Lieferzeiten:

  • Vorrätige Produkte: 2–5 Werktage

  • Launch- oder Vorbestellprodukte: Lieferzeit laut Produktbeschreibung

Kommt es infolge höherer Gewalt (z. B. Lieferengpässe, Rohstoffverzögerungen) zu Verspätungen, wird der Kunde informiert.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

7. Stornierung & Widerruf

7.1 Stornierung vor Versand

Eine Stornierung ist kostenfrei möglich, solange die Bestellung nicht versendet oder kommissioniert wurde.

7.2 Stornierung bei Launch-Produkten / Vorbestellungen

Launch-Produkte, limitierte Drops und Vorbestellungen können bis zum Beginn des Versandprozesses kostenlos storniert werden.
Nach Beginn der Kommissionierung ist keine Stornierung mehr möglich.

7.3 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.

7.4 Ausschluss des Widerrufs

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen bei:

  • geöffneten Nahrungsergänzungsmitteln

  • entfernten oder beschädigten Hygienesiegeln

  • beschädigten oder manipulierten Verpackungen

Ungeöffnete Ware kann innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.

7.5 Rücksendekosten

Der Kunde trägt die direkten Kosten der Rücksendung.

8. Abonnements (falls aktiviert)

Wiederkehrende Lieferungen (Subscriptions) laufen bis zur Kündigung.
Eine Kündigung ist jederzeit zum nächsten Liefertermin möglich.
Bereits abgerechnete Lieferungen können nicht storniert werden.

9. Gewährleistung & Qualität

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Nahrungsergänzungsmittel sind keine Arzneimittel.
Es wird keine Wirkung im medizinischen Sinne zugesichert.

Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt gemäß den Angaben zu lagern und nicht über das Mindesthaltbarkeitsdatum hinaus zu verwenden.

10. Haftung

Der Anbieter haftet unbegrenzt für:

  • Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit

  • Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit

Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.