Versandbedingungen – urmedizin.shop

Supplemente Urmedizin

1. Allgemeines

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union und außerhalb der Europäischen Union.

Eine Lieferung ist in diejenigen Länder und Regionen möglich, die im Bestellprozess unseres Onlineshops als Liefergebiet angeboten werden.

Der Versand erfolgt über geeignete Versand- und Logistikdienstleister, beispielsweise DHL, DHL Express, Hermes oder vergleichbare Anbieter.

Die jeweils geltenden Versandkosten und Lieferzeiten richten sich nach dem Zielland, der Versandart und den Angaben im Onlineshop.

2. Versand innerhalb Deutschlands

Für sofort lieferbare Produkte beträgt die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–5 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Die Versandkosten werden im Onlineshop ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Soweit der Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, erhält der Kunde nach Versand die entsprechenden Tracking-Informationen.

3. Versand innerhalb der Europäischen Union

Wir liefern in diejenigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union, die im Bestellprozess als Liefergebiete freigeschaltet sind.

Die Lieferzeiten können je nach Zielland und Versanddienstleister variieren. Die für das jeweilige Lieferland geltenden Lieferzeiten werden im Onlineshop angegeben.

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei Waren, die sich im zollrechtlich freien Verkehr befinden und innerhalb des EU-Zollgebiets versendet werden, fallen grundsätzlich keine Einfuhrzölle an.

Für bestimmte Gebiete können abweichende steuerliche oder zollrechtliche Regelungen gelten.

4. Versand außerhalb der Europäischen Union

Wir bieten internationale Lieferungen in ausgewählte Nicht-EU-Länder an, sofern das jeweilige Zielland im Bestellprozess als Liefergebiet verfügbar ist.

Die Lieferzeit hängt insbesondere vom Zielland, der Versandart und der jeweiligen Zollabwicklung ab.

Bei internationalen Sendungen können zusätzliche Einfuhrabgaben, Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren entstehen.

Soweit solche Kosten nicht ausdrücklich im Kaufpreis oder in den vereinbarten Lieferbedingungen enthalten sind, können sie vom Empfänger nach den gesetzlichen Vorschriften des Ziellandes erhoben werden.

Die verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5. Versandkosten

Die Versandkosten können abhängig sein von:

• dem Zielland,

• der gewählten Versandart,

• dem Paketgewicht,

• dem Bestellwert.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Onlineshop vor Abgabe der verbindlichen Bestellung ausgewiesen.

Soweit Versandkosten nicht im Voraus berechnet werden können, informieren wir über die Art ihrer Berechnung.

6. Sendungsverfolgung

Soweit der beauftragte Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, stellen wir dem Kunden nach Versand die entsprechenden Tracking-Informationen zur Verfügung.

Die Übermittlung erfolgt in der Regel per E-Mail.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Der Kunde wird gebeten, bei der Bestellung auf eine vollständige und korrekte Lieferanschrift zu achten.

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden fehlerhaften Adressangabe oder einer sonstigen vom Kunden zu vertretenden Pflichtverletzung nicht zugestellt werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Etwaige Ansprüche auf Ersatz tatsächlich entstandener Mehrkosten richten sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

Eine pauschale Kostenübernahme durch den Kunden erfolgt nicht unabhängig vom Grund der fehlgeschlagenen Zustellung.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

8. Transportschäden

Sollte eine Lieferung sichtbare Transportschäden aufweisen, bitten wir den Kunden, diese möglichst zeitnah beim Zusteller zu dokumentieren und uns zu informieren.

Die Meldung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Rechte.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen, auch wenn eine Beschädigung nicht unmittelbar beim Versanddienstleister gemeldet wird.

9. Zollprüfung und Einfuhrbestimmungen

Bei internationalen Lieferungen können Sendungen durch die zuständigen Zoll- und Einfuhrbehörden des jeweiligen Ziellandes geprüft werden.

Dabei können landesspezifische Einfuhrvorschriften zur Anwendung kommen, insbesondere bei Nahrungsergänzungsmitteln.

Durch behördliche Prüfungen können Lieferverzögerungen entstehen. In einzelnen Fällen kann die Einfuhr einer Sendung untersagt werden.

Etwaige Einfuhrabgaben, Steuern und Zollbearbeitungsgebühren werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und den beim Kauf mitgeteilten Lieferbedingungen erhoben.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

10. Versandbeschränkungen für Nahrungsergänzungsmittel

Für Nahrungsergänzungsmittel können je nach Zielland besondere gesetzliche Anforderungen, Kennzeichnungspflichten oder Einfuhrbeschränkungen gelten.

Wir bieten Lieferungen nur in Länder an, in denen der Versand des jeweiligen Produkts nach den anwendbaren Vorschriften zulässig ist.

Sollte sich vor Vertragsschluss herausstellen, dass eine Lieferung in ein bestimmtes Land nicht angeboten werden kann, wird die betreffende Bestellung nicht angenommen.

Kann eine Lieferung nach Vertragsschluss aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen nicht durchgeführt werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit eine Rückabwicklung des Vertrags erforderlich ist, werden bereits geleistete Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorschriften erstattet.

11. Lieferverzögerungen

Sollte es zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen kommen, informieren wir den Kunden, soweit uns die Verzögerung bekannt wird.

Bei internationalen Lieferungen können insbesondere Zollprüfungen, behördliche Maßnahmen oder Störungen im Transportablauf zu Verzögerungen führen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben uneingeschränkt bestehen.

12. Kontakt bei Versandfragen

Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder dem Status einer Bestellung können Kunden uns kontaktieren:

Supplemente Urmedizin
Inhaber: Orhan Hamamcioglu
Im Jägerfeld 3a
85399 Hallbergmoos
Deutschland

E-Mail: info@urmedizin.shop